由于地区宽带运营商不同，有用户会遇到星火矿池软件提示连接失败的提醒，这个跟 DNS 有关，属于解析错误，解决方法如下：
1、手动设置单机 DNS 为 114.114.114.114。
2、路由器 DNS 自定义可以解决整个局域网解析错误问题，因路由器品牌不同请自行百度或咨询销售商。
3、联通宽带用户建议首选 13333 端口服务器，如大陆 13333，备用华北或广东 13333，软件中没有请自行添加，地址：cn.sparkpool.com:13333
3、以上方法都无法解决，请联系在线微信人工客服或 QQ 群：160142050客服。
注：不建议使用广电、中视、长城、无线等宽带。
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