如果您遇到的情况比较紧急,需要尽快登录Windows实例,请参见以下操作步骤,先检查ECS实例的状态,然后通过云助手向Windows实例发送命令或通过VNC登录,具体步骤如下:

步骤一:检查ECS实例的状态

无论何种原因导致无法远程登录ECS实例,请先检查实例的状态。只有当ECS实例为运行中状态时,才能对外提供业务访问。检查步骤如下:

登录云服务器管理控制台。

单击左侧导航栏中的实例,查看目标实例的状态。

目标实例不是运行中的状态,请参见ECS实例生命周期,根据实例的状态,选择对应的解决方案。

目标实例是运行中的状态,请参见下一步继续操作。

步骤二:通过阿里云云助手向Windows实例发送命令

请尝试通过阿里云云助手向Windows实例发送命令。云助手的使用步骤如下:

登录云服务器管理控制台。

单击左侧导航栏中的实例,在实例列表找到您需要远程登录的目标实例,单击远程连接,在弹出的页面中选择发送远程命令(云助手)的方式。

输入您需要执行的命令后单击执行按钮,即可在未登录Linux实例的情况下执行命令。更多有关云助手的信息,请参见云助手概述。

步骤三:通过阿里云VNC工具进行远程登录

如果云助手无法使用或者无法满足您的使用需求,您还可以通过阿里云VNC工具进行远程登录,使用方法如下:

登录云服务器管理控制台。

单击左侧导航栏中的实例,在实例列表找到您需要远程登录的目标实例,单击远程连接,在弹出的页面中选择VNC远程连接的方式。

输入VNC远程连接密码即可登录。更多有关VNC功能的信息,请参见通过VNC远程登录Windows实例。

注意:

在首次连接或忘记VNC密码时,请单击修改远程连接密码,修改VNC的密码后重试。

通过VNC登录Windows实例后,需要输入Windows实例的用户名和密码。如果您忘记了Windows实例的密码,请重置Windows实例的密码,详情请参见重置实例登录密码,重置实例登录密码后需要重启ECS实例。

详细教程可以参考阿里云文档:无法远程连接Windows实例的处理方法

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标签: 阿里云 云服务器ECS

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